James vertelt je elke ochtend welke lead jouw aandacht nodig heeft
Opvolging is het tweede taak van James en zit nog in testfase. Per lead stelt hij een eigenaar en de volgende actie voor. Hij werkt naast de tools die je al gebruikt, zoals je CRM en LinkedIn. Schrijf je in en test mee.
Wat doe je, en welke klanten zoek je?
Je activiteit, je type klant en je regio. Een paar zinnen volstaan.
Een paar zinnen volstaan: je activiteit, je type klant en je regio.
Geen spam. We gebruiken je gegevens enkel om contact op te nemen. Privacybeleid
Liever meteen praten? Boek een vrijblijvend gesprek.
Werkt met de tools die je al gebruikt
Herkenbaar?
Een lead komt binnen. Je bent druk, en drie dagen later ben je hem vergeten.
Niemand weet wat de volgende stap is, en het contact verwatert.
Dat gebeurt elke week opnieuw.
Daar bouwen we James voor.
Gebouwd op 18 jaar ervaring
James komt uit onze eigen opvolging. Leads bleven te lang op antwoord wachten. Bij bedrijven in België en Nederland zagen we hetzelfde patroon.
Lode Schoors bouwt dit op 18 jaar ervaring in marketing en sales automation.
Hoe het werkt
Eén eigenaar, één prioriteit
Elke lead krijgt één eigenaar en een prioriteit van P1 tot P4.
Onthoudt de context, stelt de volgende actie voor
James onthoudt wat er besproken is: notities uit meetings, gesprekken en opvolgmomenten. Daaruit stelt hij per lead de volgende actie voor, zoals opnieuw mailen of om een beslissing vragen.
Toetst aan je ideale klant
James vergelijkt elke lead met je ICP-profiel en je ABC-classificatie. Je ziet de DNA-fit als percentage, met de reden erbij: past de sector, de grootte en de vraag.
82%DNA-fit: past de sector, de grootte en de vraagJij blijft aan het roer
Een mens beslist altijd. Bij leads uit Lead Generation kies jij of je de contactgegevens opvraagt. Je eigen leads, van LinkedIn of uit je CRM, volg je op in hetzelfde systeem.
Meer over Lead GenerationOpvolgen op fase en wachttijd
Fase en wachttijd bepalen wat volgt. Nooit een los cijfer dat een kans op sluiten belooft.
James bewaakt de timing
Je krijgt een e-mail met maximaal vijf acties. Dagelijks als je zelf in sales zit, op vaste momenten per week als je zaakvoerder bent. James bepaalt welke lead nu aandacht nodig heeft. Een lead die blijft wachten, koelt af. Stel je een lead meermaals uit, dan zegt James het: opvolgen, parkeren of stoppen. Eén klik brengt je naar het platform voor de details en de opvolging.
Digest · testdata
Jouw overzicht
Sales · 2/4 In gesprek te lang
Facilitair bedrijf (fictief)
Mail opnieuw over de planning
Geplande opstart is voorbij. ± 3 min
Niet nuSales · 3/4 Beslissing te lang
Marketingbureau (fictief)
Vraag om een beslissing
Al 16 werkdagen in deze fase, normaal 2. ± 5 min
Niet nuSales · 1/4 Nieuw
Boekhoudkantoor (fictief)
Vraag de contactpersoon op
Klant wil starten over twee weken. ± 3 min
Niet nuVoorbeeldweergave · testdata, geen live data
Helpt dit jou bij je opvolging? Dat toetsen we nu met B2B-dienstverleners. Schrijf je in en vertel wat je mist.
Ondersteund door AI. Gevoed en gevalideerd door mensen.
Je bestaande systemen blijven staan
James bouwt bovenop je CRM en je kanalen. Elke lead krijgt dezelfde toets, waar hij ook vandaan komt.
- je CRM (vandaag al Brevo)
- een leadgeneratie-tool
- social media
- een signaal op LinkedIn
- een formulier op je website
Vandaag koppelen we met Brevo, LinkedIn, Gmail en Notion. Andere koppelingen bouwen we op maat.
Meer over hoe we ICP-profielen opbouwen: zie het manifesto.
Wat nog komt
James AI zet concepten klaar voor mails en opvolgberichten. Een mens leest na en verstuurt. Dit bouwen we nu.
Automatische data-verrijking vult ontbrekende contactinfo zelf aan. Dit staat op de roadmap.
Een directe koppeling met externe CRM's staat nog niet live. Voor Odoo of Pipedrive bouwen we een publieke API met twee-richtingssynchronisatie, zodra de vraag groot genoeg is.
Wat we vandaag al zelf gebruiken
Wij gebruiken dit zelf elke dag om onze opvolging te sturen. Elke ochtend zien we welke taken vandaag tellen. Dat kost ons ongeveer een half uur per dag, kwalificeren en opvolgen samen.
“Ik gebruik dit zelf dagelijks, en ik volg mijn eigen prospecten sindsdien merkbaar sneller op.”
Lode Schoors
Oprichter van James
Wat je waarschijnlijk denkt
- Is dit al beschikbaar?
- Nog niet als afgewerkt product. Het is een proof of concept die we zelf dagelijks gebruiken. Wie zich inschrijft op de wachtlijst, spreken we kort. Die mensen bouwen als eerste mee.
- Moet ik een nieuw systeem leren?
- Je bestaande CRM blijft staan. Er komt een eigen dashboard met de taken van vandaag, de pipeline en de resultaten.
- Heb ik Lead generation nodig?
- Nee. James werkt op leads uit elke bron, ook uit je eigen kanalen. Lead generation is een aparte dienst.
- Hoe vaak krijg ik de mail?
- Dat stemmen we af op je rol en je agenda. Een verkoper krijgt hem elke ochtend, een zaakvoerder bijvoorbeeld op vaste momenten per week. Welke lead aandacht nodig heeft, bepaalt James, niet je agenda.
- Kan ik dit met een team gebruiken?
- Ja. Elke lead heeft één eigenaar. Dat hoeft niet altijd dezelfde persoon te zijn.
- Voor wie is dit gemaakt?
- Vooral voor kmo's met personeel. Grotere of kleinere teams bekijken we op maat.
- Wat als ik een suggestie een paar keer negeer?
- Elke keer dat je "geen match" aangeeft, onthouden we waarom. Dat bewaren we om de matching later te verbeteren.
- Wat kost dit?
- De prijs hangt af van het type organisatie en het type gebruikers. In een vrijblijvend kennismakingsgesprek brengen we je noden in kaart. Daarna tonen we de waarde en de prijs voor jouw organisatie.
Schrijf je in en test mee vanaf de eerste versie
Naar de wachtlijstLiever meteen praten? Boek een vrijblijvend gesprek.
Op zoek naar kant-en-klare leads? Bekijk Lead generation. Op zoek naar freelance talent in plaats van klanten? Dat doet ExtraExpertise.